رقم کی واپسی
غیر استعمال شدہ کریڈٹ پیک خریداری کے 7 دن کے اندر قابلِ واپسی ہو سکتے ہیں۔ جزوی استعمال پر باقی حصے کی متناسب رقم واپس ہو سکتی ہے۔ مکمل تصاویر پر خرچ کریڈٹ واپس نہیں ہوتے۔ دھوکا دہی، غلط استعمال، نامناسب چارج بیک یا پالیسی کی خلاف ورزی کے شبہے میں درخواست مسترد ہو سکتی ہے۔
تمام پلانوں میں تصویر کا معیار یکساں ہے۔ تخلیق ناکام ہو تو استعمال شدہ پوائنٹس واپس ملتے ہیں۔ سابقہ نتائج بغیر مزید ادائیگی کے ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
اکاؤنٹ کا ای میل، دستیاب آرڈر آئی ڈی، خریداری کی تاریخ اور وجہ ای میل کریں۔ ہم 2 کاروباری دنوں میں جواب دیتے ہیں۔ منظور شدہ رقم اصل ادائیگی کے طریقے پر عموماً منظوری کے 5–10 کاروباری دنوں میں واپس آتی ہے؛ وقت ادائیگی فراہم کنندہ اور بینک پر منحصر ہے۔
Google Play اور Apple App Store کی خریداری پر متعلقہ پلیٹ فارم کی واپسی پالیسی لاگو ہے۔ اسی اسٹور سے براہِ راست واپسی کی درخواست کریں جہاں سے خریدا تھا۔
رابطہ
Business name: 쿼카굿즈
Representative: 오승규
Business registration: 494-65-00392
Business address: 서울특별시 구로구 구일로4길 22, 117동 6층 611호 (구로동, 구로주공아파트)
Email: kue1004@quokkalabs.co.kr
Customer support phone: +82-10-2688-5288
E-commerce registration: 신고 면제 (간이과세자)