İade

Kullanılmamış kredi paketleri satın alımdan sonraki 7 gün içinde iade edilebilir. Kısmen kullanılan paketlerde kalan kısım için orantılı iade yapılabilir. Tamamlanan görseller için harcanan krediler iade edilmez. Dolandırıcılık, kötüye kullanım, haksız ödeme itirazı veya politika ihlali şüphesinde iade reddedilebilir.

Tüm planlarda kalite aynıdır. Oluşturma hatasında kullanılan krediler iade edilir. Mevcut sonuçlar ek ödeme olmadan indirilebilir.

Hesap e-postanızı, varsa sipariş numaranızı, satın alma tarihini ve nedeninizi e-postayla gönderin. 2 iş günü içinde yanıtlarız. Onaylanan iadeler, ödeme sağlayıcısına ve bankaya bağlı olarak genellikle onaydan sonra 5–10 iş gününde asıl ödeme yöntemine yapılır.

Google Play ve Apple App Store alışverişlerinde ilgili platformun iade politikası geçerlidir. İadeyi doğrudan alışveriş yaptığınız mağazadan isteyin.

İletişim