환불

계약 내용을 받은 날부터 7일 이내(공급이 더 늦으면 공급 개시일부터) 청약철회를 요청할 수 있습니다. 미사용 크레딧은 전액, 일부 사용한 패키지는 미사용분을 비례 환불합니다. 이미 제공이 시작된 디지털콘텐츠는 사전 철회 제한 고지와 체험 제공 등 법정 요건을 충족한 경우에만 철회가 제한되며, 가분적 콘텐츠의 미제공 부분은 제외합니다. 표시·광고 또는 계약과 다르게 제공된 경우에는 공급일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내의 법정 철회권을 보장합니다.

모든 요금제의 이미지 품질은 같습니다. 생성 오류는 사용한 픽셀을 돌려드리며 기존 결과물은 추가 결제 없이 다운로드할 수 있습니다.

유효한 디지털콘텐츠·서비스 청약철회의 대금 환급 기한은 청약철회일부터 3영업일입니다. 결제사에는 승인 취소 또는 지급 정지를 지체 없이 요청합니다. 카드 명세서·계좌 반영에 추가로 걸리는 결제사 처리 시간은 회사의 법정 환급 기한과 별개입니다. 문의 답변은 2영업일 이내를 목표로 하며, 답변·승인이 환급 기한을 늦추지 않습니다.

Google Play·Apple App Store 구매는 해당 스토어의 환불 절차로 요청할 수 있으며 회사에도 도움을 요청할 수 있습니다. 스토어 절차나 회사 정책은 적용 법령의 강행적 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

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