Pengembalian dana

Paket kredit yang belum digunakan dapat dikembalikan dalam 7 hari setelah pembelian. Jika sebagian telah digunakan, bagian yang belum digunakan dapat dikembalikan secara proporsional. Kredit untuk gambar selesai tidak dapat dikembalikan. Permintaan dapat ditolak jika dicurigai ada penipuan, penyalahgunaan, sanggahan pembayaran tidak semestinya, atau pelanggaran kebijakan.

Kualitas gambar sama pada semua paket. Kredit dikembalikan jika pembuatan gagal. Hasil yang sudah ada dapat diunduh tanpa biaya tambahan.

Kirim email berisi email akun, ID pesanan jika ada, tanggal pembelian, dan alasan. Kami merespons dalam 2 hari kerja. Pengembalian yang disetujui masuk ke metode pembayaran semula, biasanya dalam 5–10 hari kerja setelah persetujuan, tergantung penyedia pembayaran dan bank.

Pembelian Google Play dan Apple App Store mengikuti kebijakan pengembalian dana platform terkait. Ajukan langsung ke toko tempat Anda membeli.

Kontak